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11月26日深夜，坐落重庆市南岸区宏声文明广场旁的一栋高楼突发火灾，火势一度向上焚烧到七八层楼高的方位。
27日9时25分，南岸消防发布警情通报称，现场1人受伤，已送医院全力救治。经开始核实，火灾原由于一楼面馆运营人员操作不妥，导致灶台起火点燃周边可燃物所造成的，火势沿外墙向上延伸。
封面新闻记者在现场从多位目睹者处了解到，事发时地上到处是油水，受伤者正是面馆老板娘，她在回来店内时被烧伤。
据多位网友发布的视频显现，在宏声文明广场，一栋高层高楼起火，现场火势凶狠，火势沿外墙延伸至楼上，整栋大楼被熊熊火焰围住，并有火星坠落。视频中有人说：“好大的火，这啷个（怎样）得了哦！”
27日早上，封面新闻记者在事发现场看到，起火楼栋已被围栏围住。该楼栋共有八层，看上去比较老旧，一楼为店肆，包含小面店、体彩店和猪脚饭馆等，楼上则为住所区。被焚毁的是楼栋中心区域，现在已被塑料布隐瞒，现场有差人值守，不少市民仍在围观评论。
记者在现场遇到了事发地的一家体彩店老板，他泄漏，起火点正是周围的餐饮店。
“昨夜（26日）11点半左右烧起来的，我其时正在店里结账，看到外面好亮，心想近邻又在烧啥子（什么）东西，由于她（老板娘）经常在店里炒油辣子。”体彩店老板说，他听到外面有人呼叫救活，跑出去才发现是小面店失火了，“地上都是火，我本想踩水救活，却发现水是生物燃油，满地都是油水，吓得不敢踩。”
“近邻店的老板娘原本跑出来了，喊周围店的人帮助报警，但她又跑回店里拿东西时被烧伤了。”体彩店老板表明，自家店肆招牌也被烧了几个洞，这几天无法运营，价值一万多元的刮刮奖也被水泡坏了。
现场一位保安也目睹到全进程，他向封面新闻证明，起火的是一家卖面条和盒饭的餐饮店。
“我昨夜（26日）在斜对面值勤，11点半左右，先是听到喊‘快点出来，快点出来救火’。我出来后看到她（餐饮店老板娘）已在地上打滚。随后，一辆过路的小轿车司机拿了衣服帮她灭了身上的火。”保安说。
这位保安也证明，受伤的老板娘大约四五十岁，起火后第一时间逃了出来，还让另一家店的老板娘帮助报警，但之后她再次回来店里，成果被烧了。“至于她为何再次进去，可能是想救活，也可能是想拿东西，只要她自己理解。”
这位保安还表明，整个着火进程继续了二十多分钟。所幸，楼上的住家户悉数安全撤离，由于起火点向上是房子客厅方位，而卧室和出口在另一侧，居民得以从其他出口敏捷逃离。只要老板娘一个人受伤，被送到医院紧迫救治。
邻近多位居民均表明，他们常常看到引发火灾的这家餐饮店在店内熬制食用油。店肆面积仅几十个平方米，内部物品也堆放得较为凌乱。咱们猜想“可能是熬油进程中引发了火灾”。
27日早上，封面新闻致电南岸区应急管理局，相关工作人员表明：“详细情况请向消防支队了解。”
接着，记者又致电事发地地点的海棠溪街道办事处。相关工作人员称：“咱们没担任这件工作。”
27日9时25分，南岸消防发布警情通报称，11月26日23时39分，接大众报警称，南岸区江南大路66号一住所产生火灾，区消防救援局当即调派救援人员赶赴现场处置。11月27日0时11分，明火平息，现场1人受伤，已送医院全力救治。
通报还称，经开始核实，火灾原由于一楼面馆运营人员操作不妥，导致灶台起火点燃周边可燃物所造成的，火势沿外墙向上延伸。详细起火原因正在进一步查询中。